الأسئلة الشائعة

• هيكلة دفعات قروض عملائنا للأقساط المستحقة خلال ٢٠٢٠م وذلك: 

• للمشاريع الصغيرة والمشاريع الطبية.

• للمشاريع المتوسطة.

• دعم المصاريف التشغيلية لعملاء الصندوق من المنشآت الصغيرة والمتوسطة (لفترة تصل إلى 3 أشهر).

• دعم تكاليف المواد الخام لقطاع المستلزمات الطبية والأدوية (لفترة تصل إلى 6 أشهر). 

 

سيتم إعادة هيكلة الدفعات للمشاريع المستحقة والتي تحل أقساطها خلال عام ٢٠٢٠م دون الحاجة للتقديم. 

 

الهدف من تمويل المصاريف التشغيلية هو مساعدة الشركات المقترضة من الصندوق خلال أزمة فيروس كورونا، وليس تحميلها قرض إضافي يصعب استيفائه مع القرض الحالي.

لا يشترط للتقديم على منتج دعم تكاليف المواد الخام لقطاع المستلزمات الطبية والأدوية أن يكون المصنع من عملاء صندوق التنمية الصناعية السعودي. 

يتم التقديم عبر موقع صندوق التنمية الصناعية السعودي: www.sidf.gov.sa

​

الشريحة المستهدفة من التمويل المدعوم:

المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة حسب تعريف منشآت على النحو التالي (الإيرادات):

متناهية الصغر: إيرادات سنوية (0-3 مليون) / عدد موظفين المنشأة (1-5 موظف بدوام كامل) 

صغيرة: إيرادات سنوية (3-40 مليون) / عدد موظفين المنشأة (6-49 موظف بدوام كامل)

متوسطة: إيرادات سنوية (40-200 مليون) / عدد موظفين المنشأة (50-249 موظف بدوام كامل).

ألا يتجاوز هامش الربح 10% متضمنة الرسوم الإدارية.

لا.

نعم/ الرقابة مختصة على المبادرة فقط.

عن طريق بوابة التمويل - موقع منشآت (https://www.monshaat.gov.sa/ar/service/266).

يعتمد على الدراسة الائتمانية الخاصة بالجهة الممولة.

نعم.

اشتراطات الحصول على التمويل:

• يجب على المنشآت المتقدمة على التمويل استيفاء كافة متطلبات شركة التمويل المقدم عليها.

• يجب على المنشآت المتقدمة اجتياز التقييم الائتماني المعمول به لدى شركة التمويل.

• أن يكون طلب التمويل في حدود القروض المقررة من منشآت (50 ألف ريال – 7.5 مليون ريال).

نعم.

جميع البنوك العامة بالمملكة العربية السعودية المتعاونة مع البرنامج والمانحة للقروض والتسهيلات الائتمانية للمنشآت الصغيرة والمتوسطة وهي:

• البنك الأهلي التجاري. 

• بنك ساب .

• بنك الرياض. 

• البنك العربي الوطني.

• بنك الجزيرة.

• مجموعة سامبا المالية.

• البنك السعودي للاستثمار. 

• مصرف الراجحي.

• البنك الأول.

• بنك البلاد.

• البنك السعودي الفرنسي.

• مصرف الإنماء.

• بنك الإمارات دبي الوطني.

• شركة الخليج للتمويل.

• شركة أوركس السعودية للتأجير التمويلي.

• باب رزق جميل للتمويل متناهي الصغر.

• شركة الأمثل للتمويل.

• الشركة السعودية للتمويل.

• شركة الجاسرية للتمويل.

• شركة أصول الحديثة للتمويل. 

• شركة توكيلات للتمويل.

• شركة اليسر للإجارة والتمويل.

• شركة معالم للتمويل.

• شركة النايفات للتمويل.

• شركة مرابحة مرنة للتمويل.

• عبد اللطيف جميل للتمويل.

يهدف البرنامج إلى مساعدة جميع المنشآت الصغيرة والمتوسطة في الحصول على التمويل اللازم لتطوير وتوسيع أنشطتها، وتشجيع المؤسسات المالية على التعامل مع قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة، إضافة إلى جذب شريحة جديدة من أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة التي لم يسبق لها التعامل مع جهات التمويل. وبذلك يتحقق هدف البرنامج في تنمية وتطوير قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة لتفعيل دورها الهام في الاقتصاد الوطني من خلال مساهمتها في توفير فرص عمل جديدة، وتنمية المناطق الواعدة ومشاريع سيدات الأعمال.

الشروط الواجب مراعاتها في النشاط المكفول:

• أن يكون منسجماً ضمن النشاط ومتوافقاً مع أهداف الجهة الطالبة.

• أن يكون مجدياً من الناحية المالية والاقتصادية والتجارية والفنية من وجهة نظر البرنامج والجهة الممولة.

• أن يساهم في الارتقاء بقدرة المنشآت المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة في المملكة على المنافسة.

• أن يساهم بشكل إيجابي في الاقتصاد السعودي من حيث تدريب توظيف وتدريب المواطنين السعوديين و/أو إحلال السلع المحلية محل المستوردة و/أو إنتاج السلع والخدمات المبتكرة وذات الجودة العالية.

• ألا يتعارض مع الرؤية الاقتصادية للملكة والأهداف والسياسات العليا للدولة.

البرنامج لا يقوم بمنح التمويل مباشرة وإنما يقوم بإصدار كفالة لصالح جهة التمويل يكفل بموجبها نسبة من مخاطر التمويل الممنوحة للنشاط، وذلك لتيسير فرصة حصول النشاط على التمويل اللازم من جهات التمويل المتعاونة مع البرنامج.

الضمانات التي تطلبها جهات التمويل هي كفالة البرنامج حيث يعتبر ضمان للجهة المولة لتقليل المخاطر ويجوز لجهات التمويل طلب ضمانات أخرى إضافية حسب الحاجة. أما الضمانات التي يطلبها برنامج كفالة فيتم الاكتفاء بالضمانات الشخصية لصاحب المنشأة أو الشركة بما يغطي مبلغ الكفالة.

يكفل البرنامج جميع الأنشطة الاقتصادية ما عدا الأنشطة التالية:

• الأنشطة التي لا تعتبر ضمن نطاق تعريف المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

• الأنشطة التي تتعارض مع رؤية المملكة 2030 والسياسات العليا للدولة.

• أعمال المضاربة المالية أو العقارية، بالإضافة إلى المشروعات التمويلية.

• الأنشطة المخالفة للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية.

• القروض الشخصية والعقارية.

على حسب مدى توفر الطلبات والمستندات اللازمة وكفاية المعلومات المقدمة من صاحب الطلب لجهات التمويل وكذلك استيفاء متطلبات البرنامج وأي متطلبات أخرى يتم طلبها من جهات التمويل والبرنامج لاحقاً، وعند ورود طلب إصدار الكفالة من الجهة الممولة إلى البرنامج يتم إصدار الكفالة خلال فترة وجيزة والتواصل مع جهة التمويل وتقوم جهة التمويل بالتواصل مع المتقدم على الطلب بمعرفة حالة الطلب.

هي البنوك وشركات التمويل غير البنكية وبالإمكان الاطلاع عليها عن طريق الرابط https://tamweel.monshaat.gov.sa/ar/monshaat/funding-entities-list.

نعم، وذلك بعد اكتمال تقديم الطلب ستعرض البوابة الجهات التمويلية المتطابقة مع المعايير التمويلية الخاصة بالمنشاة وباستطاعة مقدم الطلب اختيار أكثر من جهة تمويلية.

عن طريق استخدام معلومات التسجيل للنفاذ الموحد (أبشر).

لا يمكن تقديم أكثر من طلب لنفس الجهة التمويلية ما دام الطلب السابق قيد الاجراء.

تصنف المنشآت إلى 3 تصنيفات: منشآت متناهية الصغر ومنشآت صغيرة ومنشآت متوسطة.

منشأة بعدد عمال من 1 إلى 5 والإيرادات لا تزيد عن 3 مليون ريال.

منشأة بعدد عمال من 6 إلى 49 والإيرادات من 3 مليون ريال إلى 40 مليون ريال.

منشأة بعدد عمال من 50 إلى 249 والإيرادات من 40 مليون ريال إلى 200 مليون ريال.

عن طريق الرابط حيث يحتوي على جميع شركاء بوابة التمويل ومعلومات التواصل معهم.

جميع القطاعات.

يختلف وجود هذا الاشتراط بناءً على نوع الحلول والمنتجات التمويلية المطلوبة، بالإضافة إلى السياسات الائتمانية المتبعة لدى جهات التمويل المشاركة في البوابة.

عبارة عن مجموعة من البيانات المالية الخاصة بالمنشأة والتي تحتوي على تقرير المراجعة، قائمة المركز المالي، قائمة الدخل، قائمة التدفقات النقدية، وقائمة التغيرات في حقوق الشركاء والإيضاحات.

لمساعدة جهات التمويل في تحديد الملاءة المالية لمقدم الطلب.

هي القيمة التي يتم اضافتها على مبلغ التمويل لقاء الأتعاب والدراسة.

تستخدم الضمانات بشكل عام لتغطية مخاطر عدم وفاء الطرف المتعاقد بالتزاماته المتفق عليها.

هو برنامج حكومي يقدم ضمانات مالية لتعزيز فرصة حصول المنشآت الصغيرة والمتوسطة على التمويل اللازم عبر شراكات استراتيجية وكوادر وطنية وأدوات تقنية مبتكرة مدعومة بقواعدنا المعرفية.

تختلف مدة الدراسة حسب السياسة المتبعة لدى جهة التمويل، ويتم إعطاء الموافقة المبدئية من جهات التمويل خلال مدة أقصاها 15 أيام عمل في حالة اكتمال طلب التمويل بالمتطلبات الرئيسية.

يعتمد على سياسة الجهات التمويلية المتاحة في البوابة.

يعتمد على السياسات والإجراءات المتبعة لدى شركاء البوابة من الجهات التمويلية.

يحدد الحد الأدنى والأعلى من جهات التمويل بحسب المنتجات والسياسات المعتمدة لديها.

نعم، يحق لجهة التمويل رفض منح العميل أي منتج تمويلي بشرط إيضاح سبب الرفض للعميل عبر البوابة.

تختلف الضمانات المطلوبة بناءً على الحلول والمنتجات المقدمة من جهات التمويل والسياسات المتبعة لديهم.

حسب نوع الحلول والمنتجات التمويلية المطلوبة، بالإضافة إلى السياسات الائتمانية المتبعة لدى الجهات التمويلية المشاركة وقدرة صاحب المنشأة على السداد.

هي القيمة التي يتم اضافتها على أصل القرض وتختلف حسب الملائمة المالية والمخاطر المترتبة على التمويل.

تختلف حسب العروض المقدمة من جهات التمويل.

لا، يعتمد اشتراط وجود القوائم المالية على نوع المنتج المقدم من شركاء البوابة من جهات التمويل، حيث يوجد منتجات تستلزم وجود قوائم مالية وأخرى لا تشترط ذلك.

يعتمد على السياسات والإجراءات المتبعة لدى شركاء البوابة من الجهات التمويلية.

بوابة التمويل هي بوابة تربط المنشآت الصغيرة والمتوسطة الباحثة عن التمويل مع الجهات التمويلية، حيث تسمح لهم باختيار التمويل المناسب المقدم من جهات التمويل المسجلة في البوابة. بينما مبادرة الإقراض غير المباشر هي مبادرة تقدمها الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة "منشآت" لفتح آفاق وقنوات جديدة لإقراض المنشآت الصغيرة والمتوسطة عبر شركات التمويل المعتمدة في المملكة، لتوفير حلول وأدوات تمويلية منافسة لرواد الأعمال والمنشآت الصغيرة والمتوسطة ودعم قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة لضمان استمرارية تلك المنشآت وتطور أعمالها.

عند تسجيل الدخول إلى بوابة التمويل، بالإمكان تحميل دليل المستخدم والذي يرشدك إلى كيفية استخدام البوابة ومتابعة طلبات التمويل الخاصة بك.

بالإمكان تقديم الملاحظات والاستفسارات عن طريق رابط اتصل بنا.

هي مبادرة صُممت من منشآت بالتعاون مع وزارة المالية ضمن خطة تحفيز القطاع الخاص واعتمدت بالأمر السامي رقم (14393) وتاريخ 25/3/1439هـ، لتسهيل دخول المنشآت الجديدة إلى السوق وتعزيز فرص استمراريتها ودعمها خلال الثلاث سنوات الأولى من بدء ممارسة النشاط الاقتصادي.

بدأت المبادرة في عام 2018م وتنتهي في آخر يوم من عام 2021م أو حتى استنفاد المبلغ المخصص للمبادرة والبالغ (7,000,000,000) سبعة مليارات ريال، أيهما أسبق.

• رسوم المقابل المالي للعمالة الوافدة - يتم استرداد 80% من أصل المبلغ، على ألا يتجاوز عدد العمال المستردة رسومهم لقطاعي التجزئة والمقاولات عشرين عاملاً-.

• رسوم إصدار وتجديد السجل التجاري. 

• رسوم اشتراك الغرفة التجارية - في حال تم التجديد لأقل مدة أو أقصى مدة "يكون المبلغ مسترد بالكامل"-.

• رسوم إصدار أو تجديد رخصة البلدية.

• رسوم اشتراك أو تجديد البريد السعودي -واصل-.

• رسوم نشر عقد التأسيس -للشركات-.

• رسوم إصدار وتجديد الرخص الاقتصادية -رخص بدء النشاط الاقتصادي- مثال: في حال كانت المنشأة فندق فيكون الترخيص لبدء النشاط من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.

• رسوم تسجيل علامة تجارية واحدة "للمنشأة".

• رسوم تحويل المؤسسة إلى شركة.

يتم استرداد جميع الرسوم بالكامل ماعدا رسوم إصدار السجل التجاري يتم استرداد الفرق فقط.

• التسجيل في بوابة استرداد المنشآت

• استكمال البيانات اللازمة في البوابة "رقم الآيبان البنكي، صورة من الايبان ، أن يكون الآيبان باسم المنشأة المقدمة للطلب - الاسم مطابق لاسم المنشاة-، لا بد أن تكون على شكل نقاط، كما نقترح أن تكون البداية كالتالي: الدخول إلى منصة مبادرة استرداد، وتحديد الخطوات التالية بشكل واضح كأن يوضع الرابط للمنصة.

• تسجيل الدخول برقم هوية مدير السجل التجاري وإدخال كلمة المرور الخاصة بالخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة

• استكمال بيانات الشركاء الأفراد - في حال كانت المنشأة المقدمة للطلب شركة -.

• استكمال بيانات الإيرادات للمنشأة - في حال عدم وجود قوائم مالية يتم تعبئة أرقام توقعيه للمنشأة - والإقرار الخاص بالإيرادات.

التعهد بصحة المعلومات المدخلة من قبل المنشأة والإقرار الخاص بالمبادرة.

تسجيل الدخول في المنصة برقم هوية غير مسجلة كمدير السجل التجاري أو الشخص المفوض.

وجود أسباب قانونية نظامية تعيق ظهور السجل التجاري -مثل حكم من المحكمة بإيقاف خدمات المنشأة المقدمة للطلب- أو أحد فروعها.

 يتم تحويل المبلغ على الآيبان الخاص بالمنشأة المعتمد في المنصة.

من خلال الدخول على منصة استرداد - الضغط على أيقونة تفاصيل الدفعات. 

بعد التحقق من استيفاء جميع شروط المبادرة، خلال مدة لا تتجاوز 90 يوم عمل يتم إصدار قرار منشآت وتحديث حالة المنشأة إلى مستحق، ما لم يكن الطلب يفتقر لبعض البيانات أو وجود اشتباه بالتحايل.

يعتمد على وجود فواتير مستحقه تم رصدها من الجهات المعتمدة - بمعنى من الممكن بأن تكون المنشأة مستحقه لكنها لم تدفع أي مبلغ خلال فترة الاستحقاق.

لا يتم تحويل المبلغ للمنشأة إلا إذا كانت حالتها الحالية في المنصة "مستحق".

يستمر دعمك في المبادرة بقدر استمرار انطباق الشروط كاملة على المنشأة (عمر المنشأة، حصص الملكية للشركات، حجم الإيرادات، وعدد الموظفين) وعلى سبيل المثال إذا تم تأسيس المنشأة في 2016/1/1م، يستمر الدعم حتى 2019/1/1م، ما لم تتأثر أي من الاشتراطات الأخرى، ومن ذلك كأن يزيد عدد موظفي المنشأة عن 249 موظفاً فلا تعتبر المنشأة في هذه الحالة من المنشآت المشمولة ويتم إيقاف استفادتها من المبادرة.

إذا كان بدء النشاط الاقتصادي تاريخ 1 يناير 2017 م سيكون الدعم لمدة سنتين فقط - حيث أن تاريخ 13 ديسمبر 2019م هو آخر يوم من السنة الثالثة من بدء ممارسة النشاط الاقتصادي للمنشأة

إذا كان بدء النشاط الاقتصادي 2018/1/1م - سيكون الدعم للمنشأة لمدة 3 سنوات - حيث أن تاريخ 2020/12/31م هو آخر يوم من السنة الثالثة لبدء ممارسة النشاط الاقتصادي وبحد أقصى آخر يوم في سنة 2021 .

آخر يوم للتسجيل بتاريخ 12/31/ 2020م، ما لم يتم استنفاد المبلغ المخصص للمبادرة والبالغ (7,000,000,000) سبعة مليارات ريال قبل ذلك.

يتوجب عليه استخدام حاسبة الرسوم في منصة استرداد. - الحاسبة هي تقريبية .-

يكون الاسترداد لجميع الرسوم المشمولة في المبادرة بأثر رجعي للمنشأة المستفيدة بحد أقصى 1 يناير 2018م. 

نعم.

يكون بتسجيل مبالغ المنشأة - في حال كانت المنشأة تحت سجل تجاري رئيسي وسجل أو عدة سجلات فرعية فيكون إيراد السجل الرئيسي أكبر من الفروع.

بعد التحقق من موافقة اللجنة، في اعتقادي أن شمول المؤسسات محصور في الأنشطة المستهدفة وبالتالي فإن الجواب يعتبر تجاوز للقرار ومدخل للتحايل بتغيير النشاط في آخر شهر وبالتالي تغطية جميع التكاليف السابقة دون تحقيق الأثر الاقتصادي المستهدف.

في حال كان النشاط للمنشأة يدعم فقط عدد 20 عامل مقيم وتم تغيير النشاط لنشاط آخر.

نعم - يكون بأثر رجعي لجميع العمالة لأكثر من 20 عامل مقيم.

في حال كان المبلغ رجيع من قبل البنك فيجب على العميل التأكد من الآيبان هو آيبان يخص المنشأة ومطابق لاسم المنشأة - مثل ما هو ظاهر في السجل التجاري-.

يتم رصد المبالغ المستحقة للمنشأة المستفيدة في التحديث الدوري للمنشأة وفي حال وجود مبالغ مستحقة للمنشأة يتم تحويلها للآيبان المعتمد بالمنصة.

يتم التحقق من نشاط المنشأة من الجهة المعنية وبعد ذلك تقرر قبول استحقاق المنشأة من عدمه.

جميع المعلومات الخاصة بالسجل التجاري بما فيها أرقام التواصل تتوافر بشكل مباشر من الربط مع أنظمة وزارة التجارة، وبالتالي يلزم تعديلها من خلال الوزارة. 

 

العبرة بدفع الرسوم أثناء مدة الاستفادة من المبادرة ولم تشترط اللائحة بقاء العامل في المملكة أو استمراره على كفالة المنشأة.

لا - المبادرة هي دعم حكومي للمنشآت المستهدفة وفق خطة تحفيز القطاع الخاصة المعتمدة بالأمر السامي رقم (14393) وتاريخ 25/3/1439هـ ولا تطالب المنشأة المستحقة باسترداد ما صرف لها، مالم يثبت أن المبالغ صرفت دون وجه حق.

المقصود به هو رخصة العمل او "كرت العمل" الذي يتم دفع رسومه بشكل سنوي لوزارة العمل - يتم استرداد 80% من مجموع أصل المبلغ المدفوع للجهة الحكومية المعنية.

يتم جلب معلوماتها من الجهة المعنية وفي حال تأكيد النشاط للمنشاة هو نشاط مدعوم يتم بعدها إتاحة التقديم على المنصة.

هو رقم مرجعي لمنشآت - بغض النظر عن ارقام الدفعات للعميل - مثال: - عميل مستفيد في الدفعة رقم 1 و5 و 12 فهذا يعني بأن العميل تم رصد مبالغ تخص منشأته في الدفعات المذكورة ولا يتوجب أن تكون بالترتيب الرقمي.

في هذه الحالة إما أن تكون المنشأة ليس لديها أي مبلغ تم دفعه من قبلها للجهات الحكومية المشمولة في المبادرة - وفي حال التأكد من استحقاق المنشأة خلال هذه الفترة يتم استرداد الرسوم التي تم دفعها والمشمولة بالمبادرة بأثر رجعي. 

يتم استرداد المبلغ للآيبان البنكي المعتمد للمنشأة في الموقع بغض النظر عن الآيبان الذي تم السداد من خلاله.

يتم التواصل مع مركز الاتصال لمنشآت لتزويدنا بالمعلومات اللازمة ويتم إكمال اللازم وتحديث النشاط الجديد للمنشأة خلال 30 يوم عمل بعد استكمال وتحديث المنشأة لمعلوماتها في الجهات الحكومية ذات العلاقة.

 

في حال تم تغيير النطاق للمنشأة فيجب أن تكون المعلومة محدثة لدى وزارة العمل والتنمية والاجتماعية وسيتم جلب المعلومة المحدثة من قبل النظام في التحديث الدوري للمبادرة.

نعم.

في حال كان العميل لا يعلم أي من سجلاته التجارية هو الرئيسي - عند الدخول على أيقونة إقرار الإيرادات يتم توضيح السجل الرئيسي في الصفحة بحيث يكون الجانبين الأيمن والايسر بنفس رقم السجل التجاري - في حال كان السجل الذي تم الدخول عليه هو السجل الفرعي فسيكون الجانب الأيسر من الصفحة موضح فيه رقم السجل الرئيسي ويمكنك التعرف على سجلك الرئيسي عند الدخول في المنصة.

إن كانت المنشأة تحت سجل تجاري رئيسي وأخرى متفرعة من الرئيسي فيجب أن تكون إيرادات السجل الرئيسي أكبر من السجلات الفرعية.

 في حال كان الطلب معلق بسبب عدم توفر بيانات الشركاء السعوديين الأفراد فهذا يعني بأن بيانات الشركاء في وزارة التجارة غير مضافة في النظام فيجب على العميل مراجعة وزارة التجارة والاستثمار لإكمال اللازم وسيتم تحديث المعلومات في منصة استرداد بشكل تلقائي.

 

يتم ذكر سبب عدم الاستحقاق بمنصة المبادرة- يمكن للعميل الرجوع للمنصة ومعرفة سبب الرفض للعمل عليه وتعديله-.

يتم صرف المبالغ المستحقة للمنشأة في حال تم رصدها من قبل النظام في التحديث الشهري للمبادرة - في حال تم الرصد سيتم تحويل المبلغ للمنشأة مباشرة حال استحقاقها.

يتم تحديث المعلومات لدى وزارة التجارة وسيتم عكس المعلومة على منصة المبادرة - ولا تكون بشكل مباشر بل يتم رفع تذكرة للزملاء في ثقة لإكمال اللازم.

 في حال كانت المؤسسة مستوفية جميع الاشتراطات فيتم الاسترداد.

بعد تحديثها في نظام وزارة التجارة يتم رفع تذكرة للزملاء في ثقة ويتم حل الإشكالية بحد أقصى 30 يوم عمل.

في حال تأكيد الجهة المالكة للترخيص المذكور فيتم تحويله للمنشأة في حال كانت حالة الطلب مستحق في الموقع المخصص للمبادرة.

بعد التحديث الدوري للمبادرة - يتم التحقق من شروط الاهلية والاستحقاق للمنشأة - في حال كانت جميعها مطابقة - تتغير الحالة إلى مستحق.

 التقديم الجديد في المبادرة يأخذ مجرى التحقق بحد أقصى ثلاثة أشهر بعد ذلك يتم استلام رسالة للمنشأة بحالة الطلب "مستحق، غير مستحق، استكمال بيانات، إلخ".

وفقا للاشتراطات الواردة في اللائحة الداخلية المعتمدة.

بالإمكان الاستفادة من البرامج والمبادرات الأخرى التي تقدمها "منشآت" عبر بوابتها الإلكترونية، كما يمكنكم الاستفادة من مراكز الخدمة الموحدة "مراس" ومراكز دعم المنشآت، إلى جانب الحلول التمويلية المختلفة التي أطلقت مؤخراً.

هو منتج تقدمه منشآت وهو عبارة عن تقديم استشارات في عدة مجالات، كتخطيط الأعمال والاستراتيجية، التمويل والاستثمار، التقنية والابتكار، العمليات والتشغيل، القانونية، المبيعات والتسويق، المحاسبة، الموارد البشرية، التجارة الإلكترونية، الامتياز التجاري. وتتم عن طريق استقطاب نخبة المستشارين المتخصصين وربطهم برواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة عبر الاتصال المرئي والسمعي والكتابي.

دعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة في المملكة لزيادة النمو وتحقيق الاستقرار والقدرة التنافسية والتغلّب على التحديات وأيضاً خفض نسبة فشلها وخروجها من السوق.

تحفيز المنشآت الصغيرة والمتوسطة عن طريق بناء قدراتهم والاستفادة من التقنية لتقديم خدمات تتواكب مع تطلعات المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

مواكبة التطور التقني والوصول للمستفيدين في جميع أنحاء المملكة، حيث أن أكثر من 50% يتواجدون في مدن تبعد على الأقل 4 ساعات عن مقر منشآت في الرياض.

استمرار الخدمة وعدم انقطاعها مثل هذا الوقت الحرج الذي يمنع الحضور بحيث وفرنا أكثر من 72 مستشار لخدمة المستفيدين يوميا 13 ساعة من 9 صباحاً وحتى 10 مساءً 7 أيام في الأسبوع.

أكاديمية منشآت هي منصة تدريب تحتوي على برامج تدريبية إلكترونية في مجالات متنوعة وتستهدف ملاك المنشآت الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال. 

جميع المجالات التي تساعد في تطوير وبناء قدرات ملاك المنشآت الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال. مثال على ذلك (المالية والاستثمار, التقنية والابتكار, الامتياز التجاري, ريادة الأعمال, التجارة الإلكترونية والإدارة والعمليات).

• متصفح انترنت: (سفاري، فايرفوكس، جوجل كروم، انترنت اكسبلورر).

• وجود اتصال انترنت.

• حساب في منصة "أبشر". 

نعم أكاديمية منشآت مصممة لتناسب جميع الأجهزة.

لا يلزم التسجيل لتصفح محتوى الأكاديمية ولكن يلزم التسجيل للانضمام الى الدورات التدريبية.

عند الضغط على الدورة التدريبية تظهر تفاصيل الدورة.

تستطيع الاستفادة مباشرة من محتوى الدورة التدريبية.

نعم جميع الدورات مجانية.

الدورات التدريبية مقدمة من "منشآت"، مع إمكانية التعاون مع المنصات الأخرى لتقدم برامجها التدريبية المتخصصة في ريادة الأعمال وتنمية قدرات المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

حاليًا جميع الدورات التدريبة تقدم باللغة العربية.

غالبًا الدورات التدريبية لا تحتاج إلى متطلبات ولكن إن وجدت ستكون في دليل الدورة التدريبية تحت عنوان متطلبات الدورة. 

نعم، بعد الانتهاء من الاختبار واتمام جميع متطلبات الدورة التدريبية يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منشآت.

نعم يمكن للمتدرب التسجيل في عدة دورات في وقت واحد.

لا يوجد.

لمعرفة الدورات التدريبية المسجل بها اضغط على ملفي الشخصي. ستظهر جميع الدورات المسجلة مع معدل الإنجاز في كل دورة تدريبية.

الشهادة معتمدة من الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة 

تختلف درجة النجاح من دورة إلى أخرى. حيث إن درجة النجاح يحددها مقدم الدورة التدريبية.

في حالة الانتهاء من الاختبار البعدي بنجاح واجتياز جميع المتطلبات سيظهر رابط تحميل الشهادة في محتوى الدورة التدريبية بمجرد الضغط على الرابط سيتم تحميل الشهادة الخاصة بالمتدرب.

مراكز موحدة متكاملة تقدم حزمة من البرامج لتطوير المنشآت الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال، ويشمل ذلك (دعم الأعمال التدريب والاستشارات وخدمات تطوير الأعمال والعرض على المستثمر والإرشاد وربط المنشآت الصغيرة والمتوسطة مع المنشآت الكبيرة في نفس المنطقة الاقتصادية) كما ينظم المركز شبكات الأعمال مثل: ضيف منشآت وتجربة منشآه بالتعاون بين القطاعين العام والخاص لبناء منظومة اقتصادية تنافسية مناطقية، لتحقيق الاستدامة والازدهار في مختلف القطاعات ورفع مساهمتها في الناتج المحلي.

مبادرة تهدف إلى تسليط الضوء على مواضيع ذات اهتمام أصحاب المنشآت في تطوير أنفسهم ومنشآتهم بالتزامن مع الأيام العالمية لتلك المواضيع.

أسابيع الأعمال الافتراضية هي نفس الأنشطة التي تهدف اليها أسابيع الأعمال ولكن من خلال منصات رقمية بإمكان المستفيد حضورها عن بعد والتي تم انتهاجها بالتزامن مع أزمة كورونا وما تقتضيه المصلحة من التباعد والبقاء في المنزل 

بعد التسجيل بالرابط, يتم ارسال بريد إلكتروني بالدورات المختارة وكل ما عليكم هو الضغط على رابط الدورة والالتحاق بالدورة حسب ما هو مجدول من ايام واوقات الدورات.

من خلال رابط التسجيل لأسابيع الأعمال الافتراضية الموحد أو متابعة حسابات مراكز دعم المنشآت على "تويتر".

 

نعم يمكنك حضور أكثر من دورة بعد التسجيل في الرابط ولا يوجد حد لعدد الدورات المراد الالتحاق بها

نعم، وهي مشروطة بالتقييم وتمنح باسم الاسبوع الافتراضي، يتم ارسال نموذج تقييم بعد التسجيل وحضور الدورة بما لا يقل عن ٣٠ دقيقه ومن ثم تمنح لكم شهادة حضور إلكترونية بعدد ساعات الحضور لدورات الأسبوع الافتراضي.

نعمل حاليا على توفير المحتويات من خلال مكتبة الكترونية بأمل إطلاقها قريبا كما يتم نشر أهم الورش في قناة اليوتيوب الخاصة بمنشآت. 

يتم عمل كروت ملخص لأبرز ما قيل في الدورة متوفرة لدى مكتبة أسابيع الأعمال الافتراضية، بالإضافة إلى ما يتم نشرة من ورش عمل مختارة على مواقع التواصل الاجتماعي لمراكز دعم المنشآت.

بالإمكان التواصل مع المدرب خلال الورشة مباشرة عن طريق تسجيل استفسارك من خلال أيقونة Q&A الموجودة أسفل شريط شاشة العرض.

 

بعد التسجيل, يتم تزويد المسجل بدليل شرح شامل لكيفية الالتحاق بالدورات التدريبية المسجلة.

لا توجد شروط، الدورات والبرامج متاحه لجميع من يسجل عبر رابط تسجيل الأسابيع الافتراضية.

جميع الورش مجانية. 

بإمكانكم توجيه السؤال عن طريق حسابات مراكز دعم المنشآت على "تويتر" 

@ssc_ruh

@ssc_mad

وسيتم الرد على استفساركم مباشرة من خلال فريق خدمة العملاء.

ستقام الدورات وورش العمل بشهر رمضان الكريم من الساعة ٩-١ مساءً.

تحديد نوع المشاركة, نبذة عن المقدم وعناوين التواصل وارسال المتطلبات على بريد الكتروني على العنوان التالي:

مركز دعم المنشآت | الرياض

ssc.ruh@monshaat.gov.sa

برنامج مخصص لدعم المنشآت من أجل فهم واستكشاف وإعداد استراتيجيات التجارة الإلكترونية.

 

وجود سجل تجاري ساري المفعول تزاول العمل لمدة لا تقل عن 3 سنوات

أن تكون المنشأة من فئة المنشآت المتوسطة الحجم (موظفون بدوام كامل من 50 إلى 249 شخص، الإيرادات من 40 إلى 200 مليون ريال سعودي).

يقدم البرنامج الدعم اللازم للمنشآت المشاركة من خلال ورش عمل تفاعلية وجلسات استشارية شخصية مع مستشارين ومتخصصين في تطوير المشاريع التقنية والتجارة الإلكترونية لمساعدتهم على اعداد خطة نمو خاصة بالتجارة الإلكترونية ومتابعة تطويرها.

البرنامج مجاني وهو مدعوم من الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة.

مدة البرنامج 12 أسبوع.

يقدم البرنامج باللغة الإنجليزية، وبالتالي فأن إتقان اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه لجميع المشاركين.

البرنامج يشمل المنشآت المتوسطة التي لم تبدأ العمل في التجارة الإلكترونية أو بدأت بشكل بسيط ولديها الاستعداد والالتزام للعمل والتوسع في التجارة الالكترونية.

أصحاب المنشآت المتوسطة والموظفين الأساسيين الذي سيقومون بالعمل من أجل تحويل الشركة إلى التجارة الإلكترونية. مثال: مدير التجارة الإلكترونية، موظفي التسويق، التخطيط، تقنية المعلومات.

 

عدد المنشآت المستهدف للمرحلة الأولى هو 60 منشأه، وسوف يتم تقييمها واختيار 15 منشأه للتحول إلى التجارة الالكترونية، للانتقال للمرحلة الثانية.

البرنامج مقدم من منشآت بالتعاون مع شركة IDI الإيرلندية من خلال مستشاريها المختصين في تطوير المشاريع التقنية والتجارة الإلكترونية.

عبر التسجيل في الرابط https://apply.monshaat.sa/index.php/577318

عبر البريد الإلكتروني ecommerce@monshatt.gov.sa

يتم التسجيل للمرشد والتواصل معه من قبل مركز دعم المنشآت.

توجد جلسات ثنائية على مدار الأسبوع كما توجد جلسات ثلاثية من خلال لقاء التجارب.

لا يوجد شهادات لمستفيدي الجلسات الإرشادية.

أثبت الامتياز التجاري أنه أحد أهم الطرق لممارسة الأنشطة التجارية في عالم اليوم، وخاصة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وقد مر الامتياز التجاري خلال فترة من التجربة والخطأ، نتج عنها علاقات تجارية بديلة كالوكالة: الحق في بيع المنتج، والتوزيع: الحق في توزيع منتج، والترخيص: الحق في استخدام العلامة التجارية وأظهر الامتياز التجاري مع الممارسة أنه أكثر شمولاً من ناحية توفير "نظام العمل"، الأمر الذي يضمن الالتزام بمعايير الأداء وطرق التشغيل.

عندما يكون ممنوح الامتياز يدير نشاطاً تجارياً مماثل لنشاط مانح الامتياز ويرغب في الاستفادة من قدرات مانح الامتياز التشغيلية والتسويقية. فبإمكان التجار وأصحاب الأعمال مِمَن يرحبون بالفكرة، الانضمام إلى شبكة امتياز ذات علامة تجارية وطنية أو دولية والاستفادة من المزايا المرتبطة بذلك. وتكتسب هذه الأعمال المستقلة الاسم نفسه والشعار وفوائد الشراء الجماعي وقاعدة عملاء أكبر وإعلان على نطاق أوسع والقدرة على المنافسة بشكل عام.

يحدد عقد الامتياز الشروط التي يعمل بموجبها الممنوح على إدارة أعمال الشركة، ويشمل عادةً حقوق استخدام العلامة التجارية ونظام العمل والتزامات المانح والممنوح، ويحدد أيضاً الموقع والمنطقة الجغرافية ومدة التعاقد وشروط تجديد العقد وشروط إنهائه والأمور المالية بما في ذلك الرسوم الأولية والمستمرة.

يعتبر بناء العلامة التجارية ونشرها هدف أساسي ومستمر لأي نظام امتياز، ففي ذلك الفائدة لجميع الأطراف المتعلقة بالامتياز ومن الضروري فهم أن مساهمة الممنوح بدفع الرسوم التسويقية يجب أن تستخدم بالكامل لتصب في صالح كل الممنوحين وبالتالي هي لا تعتبر مصدر دخل حقيقي للمانح.

كممنوح امتياز ستتلقى زيارات من فريق الدعم التابع للمانح وتوجيه يتعلق بالمسائل التشغيلية وسياسات وإجراءات محدّثة وبحوث مستمرة للتطوير ومواد تسويقية ودورات تدريبية وعروض متعلقة بالتسويق وبرامج تحفيزية لمقارنة أداء الممنوحين كبرامج جائزة الممنوح الأفضل للعام.

من متطلبات مانحي الامتياز بالعادة أن يكون الممنوح هو مالك النشاط التجاري بشخصه ويكون مسؤولاً عن جميع الالتزامات المذكورة في العقد بحيث يضمن الوفاء بها، بما في ذلك من التزامات مالية ونقدية، ويشكل هذا ضمان قانوني ومالي إضافي للمانح حيث تنص معظم التزامات الضمان المتعلقة بالامتياز على أنه يجوز للمانح أن يلاحق المالك بشخصه قانونياً فى حال وجدود أية مخالفات أو نزاعات.

هي وثيقة تحتوي على معلومات شركة مانح الامتياز وتاريخها التشغيلي والقانوني ونشاط عملها وبياناتها المالية المحدّثة، ويقدمها المانح لممنوحي الامتياز. وفي بعض ولايات أمريكا وعدة دول أخرى يترتب قانونياً على مانح الامتياز أن يقدم للشركات الراغبة في الحصول على حقوق الامتياز وثيقة الإفصاح في المرحلة الأولى من التواصل مع ممنوحي الامتياز حيث يمنحون عشرة أيام على الأقل لمراجعته الوثيقة قبل التوقيع أو تسديد رسوم الامتياز.

أحد الأسئلة الرئيسية التي يمكنك طرحها على مانح الامتياز هو "ما هو العائد على الاستثمار؟" ويعتبر إجراء الدراسة المالية للنشاط التجاري مهمة لتحديد الأرباح أو الخسائر من خلال عوامل عدة مثل منطقة الامتياز وموقع النشاط وبالطبع جهود الممنوح والتزامه بأدوات النجاح.

عند إتباع أنظمة مانح الامتياز يتمكن الممنوح من توفير سلع وخدمات ذات جودة عالية تضمن وحدة واتساق إجراءات التشغيل وتقنيات البيع مما يعزز من صورة النشاط التجاري ويسمح للممنوحين بالتركيز على زيادة المبيعات ورفع مستويات الأرباح.

عندما يقوم مانح الامتياز التجاري بمنح الحقوق التي تسمح للممنوح باستخدام العلامة التجارية واستخدام المعرفة الفنية وبيع المنتجات والخدمات ويشمل هذا تدريب ممنوح الامتياز على جميع الأمور المتعلقة بالإدارة والتشغيل بما في ذلك التسويق والمبيعات وإدارة المخزون والمحاسبة وإجراءات شؤون الموظفين، وعلاوة على ذلك يوفر مانح الامتياز الدعم عبر التدريب المستمر والتواصل مع ممنوح الامتياز طوال مدة سريان العقد، ومن الأمثلة المعروفة لهذا النوع من الامتياز التجاري هي امتيازات المطاعم ومحلات التجزئة والعديد من الشركات الخدمية.

كتيبات التشغيل هي دليلك السري الذي يصف الإجراءات والمعايير التي يجب أن يتبعها ممنوحي الامتياز ويحتوي مبادئ توجيه شاملة حول كيفية إدارة النشاط التجاري من قبل ممنوح الامتياز ويغطي جميع جوانب العمل التشغيلية والإدارية والإجراءات العامة، ويمكن تقسيم دليل التشغيل إلى أجزاء تضم موضوعات مختلفة مثل المحاسبة والموظفين والإعلان والترويج والصيانة وعليك تصميم صفحات دليل التشغيل بشكل موحد وكتابة سياسات وإجراءات العمل جميعها، ولا تنسى أن تذكر التزاماتك تجاه ممنوحي الامتياز وخطط افتتاح المواقع أو الوحدات وإجراءات التشغيل اليومية وتطوير كتيب هوية النشاط التجاري ونظام المحاسبة وتفاصيل استخدام برامج نقاط البيع وسياسات التسعير وإجراءات طلب المنتجات والبضائع واستلامها و تخزينها وعرضها ونظام المبيعات والتعامل النقدي وخدمة العملاء وجداول النظافة والصيانة وإجراءات الأمان والبيئة وإدارة الوقت والإدارة المالية ونظام رفع التقارير.

ويجب أن يحتوي دليل التشغيل على رسومات توضيحية ومخططات تنظيمية وصيغ وصف الوظائف وإجراءات التوظيف وتفاصيل تقييم الموظفين ومعايير اختيار المواقع وخطط تطويرها وتصميمات الموقع الداخلية والخارجية وقائمة المورّدين وقائمة المنتجات أو الخدمات وقوائم مراجعة استلامها وخريطة عرضها وجداول ومواعيد التشغيل.

عليك بالتواصل مع استشاريين متخصصين في مجال الامتياز التجاري ليقوموا بمساعدتك في التعرف على نقاط القوة في نشاطك التجاري وكيفية بناء نظام الامتياز التجاري الأنسب لك، فهذه الخطوة لبناء نظام الامتياز الخاص بك تعتبر معقّدة وتحتاج خبرات ودراية، وبالطبع لا ننصحك إطلاقاً بنسخ نظام امتياز تجارى لشركة أخرى لأن هذا لا يتفق مع أخلاقيات العمل، وما يصلح لشركة معينة قد لا يصلح لنشاطك التجاري،

 وبدايةً عليك إجراء دراسة مالية على مستوى الوحدات المنفردة، وفى حال منح امتياز منطقة أو متعدد الوحدات من المهم أيضاً أن تحدد طبيعة الدعم الأولي والمستمر لممنوحي الامتياز بما في ذلك التدريب والتسويق وتكنولوجيا المعلومات وتفاصيل توريد المنتجات وطرق نقل المعرفة الفنية المتعلقة بالأنظمة والتصميمات والمخططات والبرامج وغيرها، وهو ما يجب أن يحتويه عرض الامتياز التجاري الخاص بك وسوف تحتاج أيضاً إلى وضع خطة توريد منتجاتك أو خدماتك إلى ممنوحي الامتياز، كما يجب عليك كذلك أن تقوم بتطوير أدوات ونشرات التسويق لامتيازك التجاري، أما بالنسبة للعقود القانونية وحقوق الملكية الفكرية، فأنت بحاجة لمحامٍ مختص لصياغة اتفاقية الامتياز وتسجيل وحماية حقوق الطرفين.

وفى النهاية عليك أن تعلم أن نظام إدارة علاقات الامتياز الخاص بك أمر بغاية الأهمية، فتأكد بأنك تستخدم أحدث الممارسات الإدارية وتقنية المعلومات.

تشمل عادةً معايير اختيار موقع تشغيل النشاط التجاري أو المحل التجاري الكثافة السكانية في المنطقة والقدرة على رؤية الموقع من بُعد وسهولة الوصول اليه، كما تشمل أيضاً الإيجار السنوي المناسب معقول وتواجد لأنشطة تجارية جيدة وحركة تدفق العملاء وفرص للنمو والتطوير مع وجود أبنية أو معالم رئيسية مميزة بالقرب من الموقع.

عليك الوضع في الاعتبار أنك تحتاج مساعدة مهنية متخصصة من استشاريين متخصصين في مجال الامتياز التجاري للحصول على النصيحة الأمينة والتوجيه الصحيح خلال مرحلة تقييم مانحي الامتياز التجاري محل الدراسة، وتزداد أهمية ذلك مع تزايد اهتمامك بالفرصة التجارية وتقدم المفاوضات حيث يجب مراجعة التوقعات المالية واتفاقية الامتياز التجاري وفي هذه المرحلة يجب أن يكون لديك فهماً جيداً للفرصة المتاحة وهذا بالطبع لا يغنيك عن الرجوع إلى محامي امتياز تجارى ومستشار مالي متخصصين، فمراجعتهم يعتبر استثماراً جيداً إذ أنه يغنيك عن ارتكاب أخطاء لا داعي لها فى رجلة الحصول على حقوق الامتياز التجاري.

بالطبع، فعلى مانح الامتياز أن يقدم لك قائمة مفصلة تحوى كل ممنوحي الامتياز التابعين له، وعليك أن لا ترضى بقائمة تشمل بعضهم فقط، وإذا تردد مانح الامتياز بإعطائك هذه القائمة فعليك معرفة السبب الذى يدعوه الى ذلك.

ومن الأسئلة الهامة الوجب أن تسألها لممنوحي الامتياز الآخرين الاَتي: كيف تقيّم التدريب الأولي من مانح الامتياز؟ كيف تقيّم دعمه المستمر لك؟ هل حصلت أية نزاعات بينك وبين مانح الامتياز؟ كيف تقيّم كفاءة التواصل وتبادل المعلومات بينك وبين مانح الامتياز؟ زمن ثم فعليك أن تحلل الإجابات بدقة لأن نجاحك سيعتمد على نجاح العلاقة التجارية بينك وبين مانح الامتياز حيث أن الأخطاء قد تحدث من الطرفين.

بمجرد تحديد مجالات العمل التي تهمك، ستحتاج إلى إجراء دراسة مستفيضة عن جميع فرص الامتياز التجاري المتاحة في تلك المجالات، فعليك أن مراجعة جميع المواد التسويقية التي يمكنك الحصول عليها من مانح الامتياز المستهدفين، ولكن عليك أن تتذكر دائماً أن كتيبات التسويق البراقة قد لا تعني بالضرورة امتيازا جيداً، وعليك أن تركز على معايير تقييم الامتياز التجاري الرئيسية وبالتحديد نوعية وكفاءة الدعم الذي يقدمه مانح الامتياز، كما ينبغي عليك أن تتحقق من تاريخ الشركة المانحة وخبراتها في دعم وتدريب ممنوحي الامتياز، إضافة إلى طلب المساعدة فيما يتعلق إعداد خطة مالية تتضمّن الإيرادات المتوقعة والتكاليف والأرباح لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات.

عليك أن تقوم بدراسة الأنشطة التجارية أو الأعمال التي تستقطب اهتمامك كممنوح امتياز وقد تشمل بعض الأسئلة التي تحتاج إلى طرحها الاَتي: هل السوق الخاص بهذا النشاط متنامي أم مستقر أم متراجع؟ هل المنتجات أو الخدمات موسمية؟ هل يمكن وصف المنافسة في السوق بأنها محتدمة؟ ما مدى حساسية العملاء المستهدفين تجاه سعر المنتجات أو الخدمات المقدمة؟ هل هناك مواقع متوفرة تلبي معايير واحتياجات العمل؟ 

في علاقة الامتياز التجاري، ستحتاج إلى القدرات الصحيحة والسمات الشخصية المناسبة، وعليك أن تكون مستعداً للعمل بجد ولكن ربما تكون أهم المهارات التي تحتاج إليها قبل التقدم بطلب الحصول على الامتياز هي القدرة على التعامل مع التغيير والتكيف لاستيعاب مفاهيم العمل الجديدة بسرعة واتباع معايير مانح الامتياز حيث يتوجب عليك أن تكون شخصاً قادراً على إدارة الأعمال والسيطرة على كل مقدراتها في جميع المستويات.

للامتياز التجاري إيجابيات وسلبيات، تماماً كأي شيء آخر فأولاً عليك أن تخصص رأس مال مناسب لتهيئة البنية التحتية للامتياز التجاري وتأسيس وتشغيل وحدات تجريبية مملوكة لك، وثانياً عليك أن تؤمّن موارد مالية وإدارية كافية لتوظيف وتدريب ودعم ممنوحي الامتياز المطلوب منك اختيارهم بدقة شديدة، حيث أن الاختيار الخاطئ قد يؤدى إلى الإساءة للعلامة التجارية الخاصة بك في السوق، وفى المستقبل ومع شبكة ممنوحي الامتياز قد تتاح الفرصة لممنوحي الامتياز للضغط عليك من أجل تنفيذ سياسات وإجراءات جديدة أنت غير راضً عنها.

في حالة الامتياز الرئيسي فيحصل ممنوح الامتياز على حقوق تأسيس وتشغيل وإدارة النشاط التجاري في دولة أو منطقة بأكملها، حيث تشمل تلك الحقوق منح امتيازات فرعية لآخرين في هذه الدولة أو المنطقة، تماماً كما يقوم المانح الأصلي بذلك في دولة المنشأ عن طريق توفير خدمات الدعم للممنوحين. أما في امتياز تطوير المناطق، يكون الممنوح مسؤولاً وملتزماً بتأسيس وتشغيل أكثر من وحدة امتياز في منطقة جغرافية محددة وخلال فترة زمنية محددة دون أن يحق له منح امتيازات فرعية لأي كيان أو فرد آخر.

يعنى الامتياز التجاري بتوزيع المخاطر المالية عن طريق مضاعفة عدد مواقع/وحدات النشاط التجاري من خلال مستثمرين آخرين، مما يعني توسعة أكبر لسلسلة المحلات وفرصة أفضل للتركيز على متطلبات السوق المحلي، وهذا بدوره يقلل من تأثير المنافسين ويخلق مصدراً جديداً لمانح الامتياز من خلال تحصيل رسوم الامتياز التجاري المترتبة على الممنوح، بالإضافة إلى إمكانية بيع المنتجات التي تتمتع بحقوق الملكية الفكرية الخاصة لممنوح الامتياز حيث يشكل هذا تدفق نقدي أفضل وعائدات على الاستثمار لمانح الامتياز ، ومن المزايا المالية الأخرى التي يتمتع بها مانح الامتياز التجاري انخفاض تكاليف التشغيل والتوزيع والاعلان وقوة شرائية أكبر ، وهذا بالطبع يعني زيادة الأموال المخصصة للأبحاث والتطوير، أما من الناحية التشغيلية فبإمكان مانح الامتياز أن يدير سلسلة مواقع/محلات أكبر من خلال إدارة مركزية أصغر بالمقارنة مع إذا قام بامتلاك وتطوير كل المواقع بنفسه، كل هذا ويوحد الامتياز التجاري إجراءات الإدارة والتشغيل مما ينعكس ايجابياً على توحيد طرق التشغيل ورفع مستويات الانتاجية والجودة من خلال المتابعة الفعّالة، حيث أن ممنوحي الامتياز لديهم دافع ذاتي للعمل بجد لإنجاح استثماراتهم وتحقيق نتائج تشغيلية ومالية أفضل فينعكس هذا على فعالية عمليات البيع وزيادة قاعدة العملاء.

أنظمة الامتياز التجاري توفر أسلوبًا سهلاً لإدارة الأنشطة التجارية مثبت نجاحها في السوق على العديد من السنوات، فيستفيد ممنوح الامتياز من الخبرة المتراكمة للمانح بالإضافة إلى المعرفة الفنية في إدارة النشاط.

ويحصل الممنوح أيضاً على الدعم والتدريب المهني في كل خطوة ليكون قادراً على تطوير مهاراته العملية حيث يتجنب ممنوح الامتياز مرحلة التجربة والخطأ عند بدء وتشغيل النشاط مما يعني مخاطرة مالية أقل مقارنة بالمشاريع الفردية الأخرى.

وتُظهر العديد من الدراسات الاستقصائية المتخصصة أن معدل نجاح الأنشطة التجارية التي تعمل بنظام الامتياز أكبر بكثير من معدل نجاح البدء بنشاط تجارى منفرد، حيث يوفر الامتياز التجاري أنظمة إدارية ونماذج عمل مدروسة ومؤكدة تحت علامة تجارية معروفة ، وبناء عليه ومن الناحية النظرية فإن الامتياز التجاري يحقق معدلات نجاح أعلى من الأنشطة الأخرى المستقلة، وبالإضافةً إلى ذلك يضمن الامتياز التجاري للممنوح تجانساً وتناغماً في إجراءات التشغيل والتصميم الداخلي والخارجي وطرق عرض المنتجات وتقنيات البيع ويضمن قوة تسويقية للعلامة التجارية مما يعزز صورة النشاط التجاري ويزيد من شعبية المنتجات، وينعكس هذا كله إيجابياً على ممنوحي الامتياز التجاري.

ولهذا يعتبر الامتياز التجاري طريقة مثلى لتطوير عملك بمساعدة خبرات مانح الامتياز ودعمه المستمر.

امتياز الوحدة الفردية هو أكثر أشكال الامتياز التجاري انتشارا وأكثرها بساطاَ، حيث يكون ممنوح الامتياز مسؤولاً عن الاستثمار في إنشاء وتشغيل موقع واحد باستخدام مهاراته العملية، أما في حالة الامتياز الرئيسي فيحصل ممنوح الامتياز على حقوق تأسيس وتشغيل وإدارة النشاط التجاري في دولة أو منطقة بأكملها، حيث تشمل تلك الحقوق منح امتيازات فرعية لآخرين في هذه الدولة أو المنطقة، تماماً كما يقوم المانح الأصلي بذلك في دولة المنشأ عن طريق توفير خدمات الدعم للممنوحين.

تحدد الشروط من قبل مانح الامتياز ولا علاقة لمنشاَت بإجراءات التقييم والاتفاق بين الطرفين.

أي شخص أو شركة مؤهلة إدارياَ ومالياً وعلى استعداد لسداد/تمويل رسوم الامتياز مقابل الحصول على الخبرة والمعرفة الفنية اللازمة لتشغيل أنظمة العمل، وكذلك مقابل الدعم الفني المستمر من قبل مانح الامتياز التجاري.

يتمكن مانحي الامتياز التجاري من الترويج مجانياً لفرص الامتياز الخاصة بهم، وقد يزيد ذلك أيضاً من إمكانية حصول رواد الأعمال المهتمين بفرصتك على دعم تمويلي من الجهات المانحة.

الشركات التي تملك منتج أو خدمة متميزة والتي قامت بابتكار وتطوير النشاط التجاري الخاص بها وقامت بمنح عدد من المواقع/الوحدات بنظام الامتياز التجاري.

دور منشاَت هو تشجيع التواصل بين مانحي الامتياز ورواد الأعمال ولا تلتزم بأي التزامات، عدا ذلك فالموقع هو مجرد منصة توعوية تحوي معلومات تثقيفية في مجال الامتياز التجاري أو مصادر تسهل الوصول للمعلومة.

هي كيان يهدف لدعم تأسيس ونمو المشاريع الريادية والناشئة من خلال توفير حزمة من الخدمات والموارد، تشمل: توفير مساحات عمل ومكاتب مشتركة وخدمات لتطوير الأعمال وخدمات استشارية وإرشادية وتوجيهية وتدريبية والمشاركة في الفعاليات المختلفة وتقديم الخدمات البحث والربط مع مصادر التمويل والاستثمار وتقدم هذه الخدمات خلال مدة زمنية محددة.

كيان يقدم برامج مكثفة لتسريع نمو وتوسع الشركات الريادية والناشئة خلا فترة زمنية تتراوح غالبا بين ثلاثة وستة أشهر من خلال توفير حزمة من الخدمات والموارد تشمل: توفير مساحات عمل ومكاتب مشتركة وخدمات لتطوير الأعمال وخدمات استشارية وارشادية وتوجيهية وتدريبية والمشاركة في الفعاليات المختلفة وتقديم التمويل وتسهيل الوصول المستثمرين مقابل الحصول على حصة من الشركة الريادية والناشئة.

كيان قائم على الاقتصاد التشاركي يهدف لتوفير مساحات عمل مشتركة وغرف اجتماعات يمكن تأجيرها (بالساعة- باليوم – بالشهر) لريادي الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة والعمل المستقل، من خلال توفير الخدمات الأساسية من مكاتب مغلقة أو مفتوحة مؤثثة وخدمات الاتصالات والسكرتارية بالإضافة لإمكانية إقامة فعاليات وورش عمل.

كيان قائم على الاقتصاد التشاركي يهدف لتوفير مساحات عمل مشتركة وغرف اجتماعات يمكن تأجيرها (بالساعة- باليوم – بالشهر) لريادي الأعمال وأصحاب المشاريع الناشئة والعمل المستقل، من خلال توفير الخدمات الأساسية من مكاتب مغلقة أو مفتوحة مؤثثة وخدمات الاتصالات والسكرتارية بالإضافة لإمكانية إقامة فعاليات وورش عمل وتوفير الخدمات الاستشارية والتوجيه والإرشاد.

يمكن للمنشآت الحصول على أكثر من مزية ولكن لا يمكن الاستفادة أكثر من مرة من نفس المزية للمزايا المدعومة.

تختلف نسبة التحمل حسب نوع المزية ويمكن للمنشأة الاطلاع على كافة تفاصيل سعرها من خلال الدخول على صفحة المزية والاطلاع على السعر ونسبة الخصم والتحمل. 

يمكن للمنشأة طلب مزية أخرى لنفس الخدمة بشرط عدم الاستفادة من المزية المنتهية.

لا يمكن ذلك حيث أن المنشأة المسجلة بياناتها في الخدمة هي المخولة للاستفادة منها.

بمجرد تقديم طلب المزية على النظام، سيصلك بريد الكتروني برقم الطلب والمتطلبات الإضافية لاستكمالها - إن وجدت - بعد استكمال المتطلبات سيتم النظر في طلبكم والتأكد من مطابقتكم لمعايير الحصول على المزية وسيتم الرد بقبول الطلب أو رفضه خلال 10 أيام عمل من استكمال المتطلبات الإضافية أن وجدت أو من تاريخ الطلب.

بعد استلام بريد الكتروني يفيد بقبول طلب المزية يمكنكم التواصل مباشرة مع مقدم الخدمة من خلال البيانات الموضحة في البريد الإلكتروني.

خلال 15 يوم عمل سيتم نشر المزية وفي حالة وجود أي تعديلات إضافية على المزية سيتم التواصل معكم من خلال بيانات التواصل المدخلة في نموذج تقديم المزية.

بإمكانكم التواصل والتصعيد عبر الآتي:

1- أبلغ عن مخالفة على صفحة المزية 

2- البريد الالكتروني Discount@monshaat.gov.sa

دعمًا للمواطنين والأسر والمنشآت الناشئة والصغيرة -الجديدة والقائمة- في مواجهة آثار كورونا الاقتصاديّة، بنك التنمية الاجتماعية يعتمد برامج ومبادرات دعم بقيمة 13,3 مليار ريال، مقدمة لثلاث ركائز أساسية:

• مبادرة دعم المخصصات التمويلية للمنشآت متناهية الصغر والصغيرة.

• مبادرة تخصيص محفظة تمويلية لتمويل المنشآت العاملة في القطاع الصحي.

• مبادرة دعم شركاء التمويل المعتمدين لدى البنك. 

• مبادرة دعم المنشآت الممولة من البنك.

• مبادرة دعم مشاريع الأسر المنتجة الممولة من البنك.

• مبادرة دعم وسطاء التمويل الأصغر المعتمدين لدى البنك.

• مبادرة دعم المستقلين الذين يعملون في أنشطة العمل الحر

• مبادرة برنامج دعم الأسر ذوي الدخل المحدود.

تم دعم مخصصات المنتجات التمويلية المخصصة للمنشآت متناهية الصغر والصغيرة بمبلغ إضافي يبلغ ملياري ريال يتم من خلاله تمويل ستة آلاف رائد ورائدة أعمال. 

يمكن الاستفادة من هذا الدعم من خلال المنتجات المخصصة لقطاع الأعمال/المنشآت والموجودة على موقع البنك على الرابط التالي:

 

تم تخصيص محفظة تمويلية للمنشآت الصحية الصغيرة والمتوسطة بمبلغ ملياري ريال يتم من خلالها تمويل ألف منشأة صحيّة متناهية الصغر وصغيرة ومتوسطة.

 

يتم تقديم خدمات التمويل للمنشآت القائمة فقط.

يستهدف المنتج جميع التخصصات الطبية المرخصة من وزارة الصحة السعودية وأبرزها: المجمعات الطبية، المصانع الطبية، العيادات المتخصصة، العيادات الاستشارية، المعامل الطبية، المختبرات، مراكز الراعية الطبية المنزلية، طب الطوارئ، مراكز الأشعة، جراحة اليوم الواحد، التأهيل والصحة الوقائية، الخدمات الطبية، وغيرها.

 

يمكن التقديم على محفظة "تمويل منشآت الرعاية الصحية" من خلال موقع البنك الإلكتروني على الرابط التالي: https://sdb.gov.sa/ar-sa/medical 

يتم من خلال هذه المبادرة دعم مخصصات محافظ شركاء التمويل بمبالغ إضافية تبلغ ملياري ريال، والتي يتم من خلالها تمويل ألفي منشأة متناهية الصغر أو صغيرة.

هي مبادرة تتضمن ثلاث مسارات مخصصة للمنشآت التي تم تمويلها وتضررت جراء الآثار الاقتصادية الناشئة من الإجراءات الاحترازية التي أطلقتها حكومتنا الرشيدة لمواجهة جائحة فيروس كورونا المستجد.

• مسار تمديد فترة السماح لمدة ٦ أشهر للمنشآت التي لا تزال في فترة السماح.

• مسار تأجيل الأقساط الشهرية على المنشآت التي تم تمويلها من البنك لمدة ٦ أشهر ابتداءً من شهر أبريل ٢٠٢٠. 

• مسار إعادة جدولة الأقساط الشهرية للمنشآت التي تعمل في الأنشطة المتضررة.

 

• مبادرة تأجيل الأقساط يتم من خلالها تأجيل استحقاق الأقساط المستقبلية فقط (ابداءً من قسط شهر أبريل وما بعده، بحد أقصى ٦ أقساط)، وفي حال وجود مستحقات متأخرة لأقساط سابقة لن يتم معالجتها. 

• مبادرة إعادة الجدولة يتم من خلالها معالجة الأقساط السابقة والمستقبلية أو أحدهما، بحيث يتم تعديل إعادة تحديد موعد استحقاق هذا الأقساط وفق خطة يتم الاتفاق عليها بين البنك والعميل.

• مبادرة تمديد فترة السماح يتم من خلالها إضافة ٦ أشهر كفترة سماح إضافية للمنشآت التي لا تزال في فترة السماح.

يشمل القرار المنشآت والمشاريع التي تم تمويلها وما تزال في فترة السماح.

برنامج الدعم مخصص للمنشآت التي تم تمويلها من بنك التنمية الاجتماعية. 

يتم تقديم طلب الاستفادة من هذه المبادرة من بوابة المنشآت في موقع البنك الإلكتروني، وسوف تتم معالجة الطلب وتقديم المسار المناسب لحالة المنشأة.